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家居企业做好新零售需重回消费者主权时代

发布时间:20-05-12

据调研,在近两年有过装修或购买过家居的人群中,70后群体购买定制家居的比例为4◎7.3%,90群●体→购买的Ж比例为74.7%;年轻群体对定制化家居的接受程度较高,定制家居在7080群体中还有较大的发展空间。


70后选择定制家居首要考┗虑的是实用,环保健康、最大化利用室λↆ内空间,解决收纳等问题。8◣0后有二҉胎↓刚需,首要考虑小孩的需求Ψ,追求⺌美观,价格敏感性较高。90后∮群体(最大28岁,最小19岁)多半习惯从自身角度出发考虑问题,在定制家居选择$上,不愿意花太多精力在比价上,追求品牌σ和高⊙效;偏爱个性♂化、时尚化、互联网网购等。

目前定制家居头部品牌大多基本上已经完成线上布局,随着电商的高速发展,企业数字化转型完成,企业需要打通线上线下@、内部外部、前段后端,实现采购、๑制造、设计〾、销售全套流☑程的数字化。定制家居『通过新零售的尝试和突破,将重新┝定义ㄨ企业↑的人货场的关@系,重塑消费◢者主权时代,匹配各个层级、各▋个年代消费者л的个性化〗定制需求,和时代〓共同发展。

定制家居在极大程度上满足了不同年龄段的群体对∣于家居的不同需求⊕,因此也成为了定制家居Ⅰ市场的新宠√儿。但一个新产в品的出╯╰现必须要有好的口碑和质量,这样才能真正被消费者Ш所接受和认可✿。✿。所∮以定制家居企业在质量方面要把好关,才有利于塑造品牌口碑,同时依靠新零售的销售模式可以使定制家居销售如虎添翼,让消费者与企业∥双赢。

然而,新零售的核心在于“线上线下相结合”,目前我国新零售市场还不成熟。多数企业线上线下契合度不高,且我国家▊居企业线上质量问题仍然不容乐观,难以取得消费๑·ิ.·ั๑者信▶任。〤相比线上,消费者更喜欢选择线下体验式的购买。家居企业除了与互联网Ⅹ密切&结合外★,还应♀看到行业短板,做好线上线下整合。家居是重体验型产品,家居企业想要做好新零售,还有很长的路要走。Ω

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